Tokyo Ongakudou – ご返金手続き

こちらは、ご予約のキャンセル、及びご返金を承るページでございます。

大変お手数ではございますが、以下のフォームに必要事項をご記入願います。　内容を確認後、お手続きに進ませていただきます。

氏名
メールアドレス
件名
ご予約は、本サイト(nokopita.com)経由でのお預かりですか？
「いいえ」の場合、大変お手数ではございますが、管理のシステムが異なるため、こちらのフォームからではご対応できかねます。　ご予約元のサイト経由でのお問い合わせをお願いいたします。

ご予約番号（または注文番号のいずれかをご記入ください）
【キャンセルされるお部屋】
該当のご予約番号（または注文番号）の全てをキャンセルする
該当のご予約番号（または注文番号）の一部をキャンセルする

ご予約分のうち、一部のお時間枠キャンセルの場合は、以下の情報をお願いいたします。
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1）該当のお部屋（桜上水ルーム1、日本橋ピアノホール etc...）
同一番号内のキャンセルご希望分が、複数のお部屋にまたがる場合、カンマなどで区切ってください。 ---------------------
2）該当の日時（キャンセルされる日時）
（例： ○○年○月○日13:00~15:00, ○○年○月○日9:00~10:00）

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【ご返金手続きはこちらからです】
東京音楽堂-ご利用規約
ご返金手続きに関する、当社の規約につきまして、以下のいずれかに該当する場合、ご返金手続きを承ることができませんので、予めご了承ください。
1）ご利用日の2週間前（14日）までは無料ですが、以降のキャンセルはできません。
2）ご予約確定日から 25日を過ぎるとキャンセルできません。
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上記、ご返金手続きに対する利用規約を確認した

＜ご予約時の情報をお願いいたします＞
ご予約情報を確認し、手続きを進めさせて頂きます。 内容に相違がある場合は、対応できかねます。　予めご了承ください。

ご予約を頂いたお日にち
ご予約日当日まで、2週間（14日）を切っていないことをご確認いただけましたでしょうか？（前日、2日前、3日前あたりでのキャンセルが非常に多いです）確認した

ご予約確定日から、本日（お問い合わせ時）までの期間が、25日を経過していないことをご確認いただけましたでしょうか？
確認した

この度は、当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。キャンセルにつきましては、残念ではございますが、またの機会には改めてご利用のご検討を頂けましたら幸いです。上記お預かりいたしました情報を確認後、お手続きを進めさせて頂きます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

東京音楽堂
管理部